如何分析店铺流量下降原因提升转化率

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店铺流量下降经常波动相信让很多掌柜都很苦恼,最终的是查不出原因,那么店铺流量下降的时候我们能做些什么呢。

流量是卖家的生命线,流量减少对于卖家来讲,那就是天大的事情,我们刨除直通车,钻展,淘宝客,活动等付费的流量或者活动流量,以及大促期间流量的变动情况,一般情况下,流量的较少主要体现在免费自然搜索流量的减少,因为这不但减少了你的流量,还意味着你的店铺一定是出问题了,免费自然搜索流量的下降,我总结了一下,基本是以下问题当中的一个或者几个:。

1.你的店铺层级排名在持续下降。

店铺层级很生意参谋出租多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,你的店铺层级越高,在其他条件一致的情况下,你能够获取到的免费自然搜索流量就会越多,这是毫无疑问的,也就是说,你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限,打开生意参谋,在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。

当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,你的自然搜索流量肯定会下滑,层级掉的越厉害,流量下滑的就越多,而层级下降又跟流量相关,所以这是一个互相制约的,比如你减少直通车投入,减少淘宝客流量,没有活生意参谋出租动流量了等等,都会导致你的店铺层级下降,当店铺层级单日下降的时候,基本没有什么影响,但是不要持续下降,因为持续下降一定会影响搜索流量的。

所以你要随时监控你的店铺层级排名,如果你连续发现这个排名在持续下降的时候(一般是连续四五天),你一定要通过一些手段拉回来(最常用的方法就是加大直通车投入)。

2.最近店铺的综合服务质量在持续下降。

实际上就是我们常说的DSR评分,这个你可以在“生意参谋——经营分析——服务质量——评价概况”这个路径可以查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。

生意参谋出租现如今问大家对转化率的影响是非常大的,现在的消费者也都养成了看差评和问大家这两项的习惯,作为一个消费者之间互相互动的板块,问大家板块的重要性不容忽视。

虽说评价仍然是决定成交的关键环节,但是随着近些年刷评价的新闻屡曝不鲜,消费者对于一些过于吹捧的好评也都有了质疑,所以问大家作为一个买家互动商品的环节已经显得比一个好评更为重要。

问大家板块大家可以找亲戚朋友帮自己多做一些问答,在问答中凸显商品特色和质量,并且把平时客户最关心的问题用问答方式展示在问大家板块,这样能极大提升客户的购买决心。

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