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1、问：生意参谋平台是什么？
答：生意参谋平台是阿里巴巴重兵打造的首个商家统一数据平台，面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。集成了量子恒道的海量数据及生意参谋的店铺经营思路，不仅整合了量子恒道大部分功能还新增了自助取数、单品分析、商品温度计、实时直播大屏等新功能，让你在清新愉悦的视觉中享受大数据赋予你的价值！登录地址：d.alibaba.com
2、问：生意参谋平台主要有什么功能？
功能详情猛戳此处>>
1）、首页：店铺核心关键数据一目了然，专属你的数据工作台
2）、实时直播：洞悉实时数据，抢占生意先机
3）、经营分析：提供流量、商品、交易、营销等店铺全链路360度无死角数据分析、解读
4）、自助取数 ：自助获取店铺经营数据，随时随地，想查就查
5）、专题工具 ：专注经营具体环节，专项问题专项解决
6）、帮助中心 ：数据怎么用？分析怎么看？这里全部有答案
3、问：生意参谋要收费吗？什么时候开始收费？
答：生意参谋的基础版本是免费的，标记“限时体验”的功能模块后续将会考虑收费。由于生意参谋的付费流程预计5月份上线，目前生意参谋里的付费功能暂时只开放给原量子的且仍在服务期内的付费用户使用。待生意参谋的付费流程上线后，会开放新用户订购和老用户续订。敬请期待！
付费功能详情猛戳此处>>
4、问：生意参谋平台入口
答：从以下几个入口均可以找到生意参谋平台：
1、直接访问生意参谋平台域名：d.alibaba.com；
2、下载到快捷桌面：d.alibaba.com/sycm.exe；
3、进入卖家中心左侧栏—营销中心—生意参谋
4、进入卖家中心-店铺数据-生意参谋；
5、生意参谋千牛插件：登录“千牛卖家工作台”找到“生意参谋”进入即可。
5、问：生意参谋平台和量子恒道是什么关系？
答：生意参谋平台是量子恒道的升级版本，量子恒道将会在2015年3月18日正式下线，建议商家使用生意参谋平台d.alibaba.com。
6、问：量子下线后，我原来订购的量子付费功能（装修分析或来源分析）还能继续使用吗？
答：只要您订购的量子付费功能还在服务期内，就可以到生意参谋里继续使用对应的付费功能。更多付费功能问题猛戳此处
7、问：生意参谋平台包含了量子恒道的所有功能了吗？
答：生意参谋平台以电商经营过程中的流量、商品、交易、营销、服务等经营环节为主线，向商家提供多种时间周期、多种分析维度的数据分析。同时也融合了量子恒道中受广大商家朋友喜欢的大部分功能，且更多功能优于量子恒道。有小部分功能暂时还没有完全覆盖，已在规划中，敬请期待！
8、问：生意参谋平台、量子恒道间的数据不一致，以哪个为准？
答：生意参谋平台是量子恒道的升级版本，也是阿里巴巴重兵打造的商家统一数据平台，提供的数据和阿里小二看的数据口径统一，请以生意参谋平台数据为准。
9、问：量子恒道中的PC端搜索诊断对应在生意参谋的哪个模块？
答：单品关键词在专题工具-单品分析-来源去向的关键词分析，全店关键词在专题工具--选词助手。
10、问：量子恒道中的直通车数据对应在生意参谋的哪个模块？
答：直通车的实时访客数据在生意参谋—实时直播—实时访客中查看。更多直通车数据建议亲以直通车后台数据为准，生意参谋中暂时无法提供，后续将会完善。
11、问：生意参谋平台的数据指标看不懂，怎么办？
答：生意参谋平台中提供了两种方式帮助大家查找指标的定义。第一种：帮助中心的“指标中心”，是生意参谋的指标大本营，可以根据经营环节，查看对应的指标注释；第二种：详见论坛：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/17097510-277751735.htm
12、问：对生意参谋平台有疑问我该上哪咨询？
答：1.可以在生意参谋平台“帮助中心”中寻找答案，这里有功能教程、指标注释、常见问题：http://bda.sycm.taobao.com/help/introduction.htm
2.进入淘宝网服务中心，联系客服： http://service.taobao.com/support/main/service_route.htm
生意参谋常见问题：http://service.taobao.com/support/seller/9898-8217702-8309783/8309783.htm
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