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引言:各位掌柜,2016年的双11是集全阿里巴巴集团之力让消费者全民疯抢的节日,更是卖家朋友的盛宴。今年的双11狂欢同样是将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购物狂欢节,与此创造极致购物体验!
一、双11看竞店
添加竞店:生意参谋-竞争情报-配置管理支持30个店铺独立监控,监控配置操作,如下图:
1对1~~盯梢对手
选择好监控的店铺,在竞争监控-店铺监控模块即可查看到您添加的所有的店铺,如下图所示,竞店可监控的核心指标包括:流量指数,交易指数,搜索人气,收藏人气,加购人气,预售定金指数,预售定金商品件数,上新商品数;其中双11期间的预售定金指数和预售定金商品件数,助您快速了解自身店铺和竞店预售期间效果和差距,做及时策略调整!
1对1~~PK对手
竞争情报可监控对手,也可同对手PK,如下图,在竞争监控-店铺对比 即可选择本店和竞店作对比(最多3家同时对比),首先对比内容关键指标,含流量,交易,搜索收藏加购,上新,预售定金;下图可明显看出,本店较竞店对比,每个指标都低于竞店;这时候就需要注意了,是近期才出现的情况,还是跟这个店铺一直存在差距,从而去优化店铺运营,保证双11大促效果。
除了关键指标的对比,竞争情报还提供该竞店的商品榜单,分别从店铺热销和流量引入2个维度做切入,快速了解竞店热销商品和高流量商品,本店竞店对比一目了然。
同时配备本店和竞店入店来源对比,提供本店竞店全部二级来源,从访客数,交易指数和流量指数多维度对比效果,如下图:本店的淘宝客二级来源占比27%,竞店占比则较低;竞店的入店来源重点来自淘宝站内其他和直接访问,占比明显较高。
二、双11看竞品
竞争情报支持60个竞店添加监控,如下图,在配置管理页面-即可成功添加了
所有竞争商品的监控在“竞争监控-商品监控”里即可监控,监控指标:支付商品件数,流量指数,交易指数,搜索人气,收藏人气,加购人气;双11期间监控竞品动态,想看哪个就监控哪个;
1对1~~PK竞品
关键指标包含:支付商品件数,流量指数,交易指数,搜索人气,收藏人气,加购人气,快速发现本店宝贝同竞店宝贝各维度差距
竞品入店搜索词对比,分别从引流和成交2个维度做展示,且区分淘宝和天猫,PC和无线端,双11分析竞品搜索词
竞品入店来源对比,将商品的二级来源一一罗列,并以商品访客数和交易指数维度来对比2个商品的差距,如下图,可明显看出,竞品的淘宝搜索占比非常高,达到50%;而本店的直通车和淘宝占比确非常高,直通车为营销推广,占比36%,需重点关注
- 三、双11看流失
- 双11期间快速了解本店流失,流失至什么店铺,流失至什么宝贝,到底谁抢了咱的订单,拿了咱的钱呢
- 进入竞争情报-竞争分析-竞争商品页面,如下图,竞争情报分别从顾客流失竞争和搜索竞争帮您剖析店铺流失细节
- 其中顾客流失竞争就是看了咱家宝贝去别家买了同类宝贝,搜索竞争则是搜索过咱家去别家也搜索同类的产品
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