【知识库】生意参谋指标解释–交易分析

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指标解释--交易分析

页面范围	指标名称	指标注释
交易分析-交易概况、交易构成	访客数	您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。
	PC端访客数	您店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。
	无线端访客数	您店铺或商品详情页在无线设备（手机或pad）的浏览器上，或者，在无线设备的app（目前包括手机淘宝、天猫APP、聚划算APP）上被访问的去重人数，记为无线端访客数。特别地，如果通过浏览器和通过APP访问的是同一人，无线端访客数记为一个。
	下单买家数	统计时间内，拍下宝贝的去重买家人数，一个人拍下多件或多笔，只算一个人。
	下单金额	统计时间内，宝贝被买家拍下的累计金额
	支付买家数	统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对宝贝完成支付，买家数记为1个。
	PC端支付买家数	在电脑上拍下后，统计时间内，完成付款的去重买家人数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数。
	无线端支付买家数	在手机或Pad上拍下后，统计时间内，完成付款的去重买家人数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。
	支付金额	买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
	PC端支付金额	买家在电脑上拍下后，在统计时间范围内完成付款的支付宝金额，未剔除事后退款金额，预售分阶段付款在付清当天才计入内。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端。
	无线端支付金额	买家在无线终端上拍下后，在统计时间范围内完成付款的支付宝金额，未剔除事后退款金额，预售分阶段付款在付清当天才计入内。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为手机或Pad上，就将后续的支付金额计入无线端。
	客单价	统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。
	下单转化率	统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。
	下单-支付转化率	统计时间内，下单且支付的买家数/下单买家数，即统计时间内下单买家中完成支付的比例。
	支付转化率	统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。
	同行平均	您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业60%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前40%范围内。
	同行优秀	您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业90%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前10%范围内。
终端构成	PC端支付商品数	在电脑上拍下后，统计时间内，买家完成付款的去重商品数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该商品数计入PC端支付商品数。
终端构成	无线端支付商品数	在手机或Pad上拍下后，统计时间内，买家完成付款的去重商品数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为手机或Pad上，就将该商品数计入无线端支付商品数。
类目构成	商品动销率	统计时间内，所选终端条件下，店铺整体商品售出率，即支付商品数/店铺在线商品数，PC端商品动销率=PC端支付商品数/店铺在线商品数，无线端商品动销率=无线端支付商品数/店铺在线商品数。
资金回流构成	支付金额	买家包裹签收后，未确认收货的订单的支付金额，未剔除事后退款金额，离自动确认收货时间不足一天，不计算。
	支付商品数	买家包裹签收后，未确认收货的订单的去重商品数，离自动确认收货时间不足一天，不计算。
	支付买家数	买家包裹签收后，未确认收货的订单去重买家数，离自动确认收货时间不足一天，不计算。
	确认收货指数	系统挖掘计算得出的确认收货等级，星级越高，表示催确认收货的可能性越大。

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