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差评无疑是卖家最为烦心的事情，几乎所有人的观点都是差评就会严重影响客户购买的绊脚石，也是严重影响转化率的重要因素，但是如果反过来思考，如果利用好差评营销，那是不是同样可以去提高转化率呢。
不用说，差评的查看率比好评的查看率高出很多倍，所以差评生意参谋这一块几乎是每个消费者都会翻开看的页面，所以这个时候我们如果从差评的角度去做一些反面营销，那么也肯定会获得出其不意的效果。
咱们看看这条评价：衣服生意参谋出租质量非常好，比较显身材，在冬天穿的话也比较OK，保暖效果非常好，只是老板的物流确实让人发愁，足足让我等了2个星期，这可能是我这辈子等快递最长的时间了。
如果这么一条评价是一个差评的话，反而不会给你店铺带来影响，反之会让你的转化率提升不少，没错，从反面来看我们的产品是绝对没问题的，而这个客户也属于比较挑剔的客户，就是因为物流稍慢就给了差评，那么消费者第一时间也就会对你的产品大大的增加信心，生意参谋出租在说白了，买一件好的东西多等等快递又有何妨呢。
现如今店铺最需要优化的肯定是人群标签了，有了人群标签才能获得更加精准的流量和转化。
一，个性化搜索标签的特性分为以下几点。
1.购买过类似的相关的产品。
2.没有购买过，但是有加购或者收藏过这类的产品。
3.没有购买，只是收藏或加购，优先展示近期浏览过的产品。
4.没有购买，加购，收藏，只是有浏览过的行为，有类似的标签的。
那么下次搜索同样的宝贝关生意参谋出租键词，这些宝贝会首先出现在搜索的首页，而这些都是会形成标签的，标签是什么，就是淘宝搜索引擎通过浏览轨迹得出你的大概年龄，喜好，客单价，关注点等等进行分类打上标签。
二，通过生意参谋分析精准人群特性来去发挥我们的优势。
在这里我们可以通过生意参谋的流量里面访客分析，点击访客对比，来找到适合我们店铺的人群，通过我们店铺的访客人群分析，得出顾客的个性化信息，店铺针对的目标人群越精准，这个方法的效果就越好。
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