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所属分类:淘宝考试
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
A 商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B 在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C 对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D 以上说法都正确
正确答案 : D
解析 : 用户怠于或拒绝提供“淘宝商城七天无理由退换货”售后服务的行为。
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