搞定标签【三七法则】告诉你淘宝直通车这样玩儿才能有效果

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古之学者必有师。 师者, 所以传道受业解惑也。 人非生而知之者, 孰能无惑? 惑而不从师, 其为惑也, 终不解矣。 生乎吾前, 其闻道也固先乎吾, 吾从而师之; 生乎吾后, 其闻道也亦先乎吾, 吾从而师之。 吾师道也, 夫庸知其年之先后生于吾乎? 是故无贵无贱, 无长无少, 道之所存, 师之所存也。

分享一段韩愈作品《师说》中的一小段。我觉得人生就是不断学习的过程,从生活习惯到艺术、科学。哪怕是你最擅长的领域,一个专业上造诣和境界不及你一分的人身上也未免有值得你学习的优点。择其善者而从之,其不善者而改之。我们中国人从小接受的教育,共勉。

扯了点题外话,其实我本人非常讨厌心灵鸡汤。

并且本人也没那么积极向上,只不过底线是不传递负面。

差点忘了打招呼,大家好,我是一露脸即可平息战乱,狭路相逢颜值取胜的老兵。

下面进入正题,讨论一下店铺操作的常见问题。以及直通车操作和人群标签的提升方法。

 

直通车知识太多,太难学。

没错,知识点多,但并没有多难,任何理论都是实操经验的总结。

想简单点,直通车不过是引流的工具,熟能生巧,多用脑子思考,再加上技巧和对自己店铺中产品的了解,针对性操作,就可以做到完美的精准引流。

 

直通车也不是一个店铺能不能做好的唯一条件,用户体验、售前售后、产品质量、性能、价格。都是决定性因素,直通车只是辅助,在你其他方面准备完善的情况下发挥作用。

 

直通车推广产品并非越多越好,尤其对于中小卖家来说,推广费用,资金不足,难以承受多款产品同时推广。另外,现在做店铺主流的推广方式都是选择一款单品来推,先集中精力打造一个爆款,带动店铺流量,再做好关联销售。不要想着产品多,每一款卖几件加起来能够得到一个好结果。你店铺中款式再多,销量也集中在那么一两款,倒不如先把这一两款强化引流,做到极致,再考虑推广其他产品。

直通车关键词选择也不是越多越好,我们在选词时,首先添加的一批词数量多一些没关系,然后进行筛选,这是重点。

不要一添加就是几百词,然后做来做去每个词的质量得分6分7分,开始进入迷信状态。觉得哪个词点击不好了 删掉,觉得哪个词转化不好了 删掉。最后觉得我这个类目太难做,明明是行业热词为什么没效果?开始怀疑产品... 这时你直通车权重已经被拉低,别人用起来没问题的词到你这里表现也极差。

所以,初始选词适当加个20-30,然后根据数据反馈决定哪些词删减,哪些词可以加大投放。因为词不多方便管理,等数据稳定下来质量得分满分再适当添加热词让更多的流量进来。记住,直通车做的是精准流量,所以并不是一味的追求多,点击、转化、收藏、加购等数据是你开车时需要关注的指标。

PPC也并非越低越好,大家都想用更少的的资金引来更多的流量。需要注意的是有时所用关键词点击花费偏高,但带来的收益却不低,而有些词点击量多转化率却很低。比如某些冷门类目的词点一下6块钱,但转化率能达到10%-15%,虽然PPC很高但收益也是相对的,那么这个词是完全可以用的。一个计划里关键词并不能全靠一两个,也不能全选热词或精准词,根据需求做调整就好。

不要过度关注ROI,目前来说通过直通车赚钱非常难,通常类目决定你能做到什么程度,一些类目可以做到小赚,有些类目可以做到持平,有些类目只能小亏。直通车是引流工具,为长远考虑,只要流量引的好,能够带动自然搜索,ROI并不是考核直通车的唯一指标,整体一定是赚钱的。

下面讲讲直通车中一些操作的细节。

我们把筛选关键词的过程成为测词,就是看关键词的各项数据表现。测图同理,就是看图片的数据表现,主要就是看点击率。

测试环节之后开始养分,我们再添加了新的关键词时系统会给出一个初始的质量得分,这个初始分的高低全看账户权重。

首先养分的第一点就是你关键词设置的相关程度,相关度低的直接更换,不考虑任何数据。因为相关度差的词质量得分不会很高,同时影响搜索人群的精准度。

下一个重点就是点击率,前期直通车中各项数据影响质量得分最直接的就是点击率。而质量得分影响点击花费,所以前期的着重点出来了,就是点击率。

操作标品类目的朋友一定深有体会,就是产品同质化严重,翻页率低。还有就是适应人群的问题,并不是所有人都对你产品有需求。对排名非常依赖,没有展现就没有点击量,点击的基数太小就不用谈什么点击率了。所以尽量在选词时先择适合自己直通车的词,行业热词适度,有点击有转化但点击并不是太多的词可以适当的加大投放,这种词竞争相对小,点击花费相对较低。

可以采取一个37法则,计划里热词贡献点击量占比30%左右,相对较精准或者说综合数据表现较好的词点击量占比70%左右。

需要注意的是如果你刚刚开车,质量得分还没做起来时先不要急着这么做。

请注意以下几点

1 . 在没有点击量保证之前,先用较多的热词引流,点击量优先。

2 . 在有了点击量保证后进行关键词筛选和针对投放,37法则,保证各项数据的稳定增长。

3 . 关键词设置日限额,高点击的词缩小,各项数据表现较好但点击略低的词加大投放。

4 . 初期养词期间不建议开人群溢价,可以等质量得分做满10分,各项数据稳定再开放。

5 . 初期不建议开定向推广,也可以等有一定基础再考虑开放。

6 . 一定要测图,你的操作没问题,那为什么没有点击率?先保证你的图也没问题吧。

 

怎么定义直通车真正做起来了,有效果了呢?

直通车的作用我们已经说过,就是引流。

而新店或者新品上架完全没有基础的情况下开车引流,基本流量都来自于直通车。

此时的手淘自然搜索流量很少,大概有70%的流量占比来自于直通车。而直通车引流做的比较好,成功带动自然搜索后,自然搜索的流量占比将远超过直通车,甚至几倍。

 

如下图(生意参谋可查看流量来源占比)

直通车优化过程中可以时刻关注一下流量来源占比,和上升幅度,确保数据是稳定上升状态。上图中和手淘搜索占比差不多的这个是手淘生活研究所,就是以前的淘部落。入口就在手淘首页,流量也是非常高的,有想了解的下次可以讨论一下。

 

那么直通车如何带动手淘搜索呢?

先了解一下人群标签对应的精准人群。

大家都知道精准的人群能够促进成交率,随着各项数据的上涨提升权重,降低花费。

那么如果标签混乱或者还没打好精准的人群标签该怎么做呢?先看图

之前的帖子为大家讲解过人群标签如何形成,不多说了,详情参考。

http://bbs.paidai.com/topic/1287160

(老兵狙击系列,借助人群标签,引爆店铺流量)

想要打好标签,强化标签

先搞清楚个性化搜索流量,也就是千人千面的推荐根据。

 

1 . 之前产生过交易、收藏、加购过的店铺。系统会默认根据以往记录,以手淘首页或猜你喜欢等方式推荐。

2 . 根据浏览痕迹进行推荐,每个人的首页推荐内容都不同,因为浏览店铺不同,系统默认推荐同类目中较优质产品。

3 . 根据人群标签推荐,根据买家的购物习惯和成交记录,系统会默认打上标签,和之前说过的产品标签是一个道理,比如,具体年龄、性别、消费能力、风格。系统根据这些买家标签去匹配相符合的店铺或产品标签进行推荐。所以我们常说人群标签做的好流量更精准,成交率更高。

现在了解了千人千面推荐宝贝的匹配方式,接下来就可以做针对性的提升。

这里其实又回到了强化人群标签和产品标签的问题上,让搜索引擎为你匹配精准流量人群。

 

1 . 如果是新店,没有太多的流量基础,此时产品的标签仅限于产品属性、关键词以及类目。只要确定属性相关性和类目相关性没错就可以,选择较精准的关键词。

打个比方说,我卖的是连衣裙,类目和属性相关性没什么错误的话,关键词中出现学生 夏季,那么产品会默认被打上一个标签,而匹配人群偏向学生。

 

2 . 我们经常说人群不精准会打乱标签,从而降权。为什么这么说?因为店铺最终的人群标签是由买家访客决定,也就是买家行为。具有的年龄,性别,消费能力,风格偏好等等特征的买家进入店铺中进行浏览、咨询、收藏、加购、成交。

人群标签越精准展现权重越高,同理强化标签的行为也属于加权项。

比如,老客户回购、高信用级别买家店内提交,都能够强化标签,同时属于加权项。

最主要也是最主动的方式就是直通车精准引流,控制好点击和转化等数据的平衡,带动手淘自然搜索。

很多车手运营觉得店铺做不起来摸不到头脑,其实就是细节处理不到位。

就像小孩子总是能说出大道理,因为他们没有太多的生活经验,没有产米油盐、人情世故这些生活细节,每天接触最多的就是拾金不昧、尊老爱幼这些大道理。

正在做运营的你是不是这些孩子? 推广优化主体明确,就是细节处理不好。

不要忽略每一个细节,你说产品为王?没错,但就是有人空有好产品没销量。你有价格优势?那你可以无脑压价试试看,赔本赚吆喝这种事倒也常见。

 

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